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Auteur Fil de discussion: keoconcept à l'abandon ?  (Lu 775 fois)
GzD
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« le: 10 Février 2009 à 09:44:42 »

Je me permets de lancer le sujet car nous sommes plusieurs à n'obtenir ni réponse ni solution à des problèmes que nous rencontrons avec nos offres respectives , et pour compte, les dates des dernières connections des admins sur le forum parlent d'elle-mêmes :
- Vincent : 04 Janvier 2009 à 14:05:15
- Gilles : 25 Janvier 2009 à 23:22:11

Ça fait 2 semaines pour la plus récente ...

Donc j'aurai aimé savoir si les choses vont bouger ou si c'est nous, clients, qui allons bouger chez quelqu'un d'autre ?

Cordialement,
 GzD
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Vincent
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Messages: 2472



« Répondre #1 le: 12 Février 2009 à 13:19:41 »

Bonjour,

quand vous n'avez pas de réponse sur le forum, écrivez sur l'adresse mail de support : contact@keoconcept.com

Quand on est débordé on traite les mails et parfois on oublie un peu le forum.
Donc n'hésitez pas dans ce cas à envoyer un mail, quitte à mettre un lien vers votre poste.

On est en train de mettre en place un nouveau système interne de gestion (openERP) pour ceux qui connaissent, on bosse sur un version 3 de keopanel et en parallèle on est aussi en train de mettre en place une nouvelle plateforme de vente en ligne (avec le script magento) pour l'un de nos partenaire assentek.com

Tous cela fait qu'on n'est moins présent sur le forum.
Par contre le support par mail est assuré régulièrement (plusieurs fois par semaine et le plus souvent tous les jours ouvrés).

Donc non keoconcept n'est pas à l'abandon, simplement vu qu'il y a peu de soucis en ce moment car la plateforme d'hébergement est trés stable depuis plusieurs mois, on ce concentre sur les développement futur.

Cordialement,

Vincent
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GzD
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« Répondre #2 le: 12 Février 2009 à 13:52:37 »

Merci pour ces éclaircissements.
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